2020年初季度厨房垃圾处理器的线上销售量增长超过两倍

监测数据显示,2020年1~4月,厨房垃圾处理器线上市场整体销量达到3.3万台,零售额为6394元,量额增长均超过两倍;而线下市场受疫情影响1~4月量额均出现50%左右的负增长。

2019年,上海“最严垃圾分类令”实施,让食物垃圾处理器在政策推动下迎来了春天。紧接着,2019年底,北京市正式启动了垃圾分类准备工作。但谁也没有想到,突如其来的疫情打乱了原定的垃圾分类政策实施节奏。这也是促进线上垃圾处理器销售量增长的一大原因。

澳柯德厨房垃圾处理器VT700

据京东商城数据统计,仅2020年4月22~24日3天,厨房垃圾处理器的搜索量同比增长322%,成交额增长了近3倍。其中,21%的成交额均来自北京。说到底,还是因为北京垃圾分类政策落地实施所致。

但并非每个消费者使用后都一致好评,上海市消保委官网2020年2月28日发布的《2019年消费投诉热点》显示,食物垃圾处理器等带有感应控制芯片的智能小家电投诉量有所增长,经营者在提供售后服务的过程中常常将具有新功能的部件或软件问题直接排除在产品“三包”之外,使得消费者合法权益难以得到保障。

对于食物垃圾处理器行业存在的一些褒贬不一的声音,澳柯德不断为消费者打造性能更强大的产品,提供更优质的售后服务,为行业率先树立标杆。如针对下水道堵塞问题,澳柯德垃圾处理器全新升级6级研磨技术,有效避免下水堵塞、极大地减少下水管排水压力,在下水道相对狭窄的老旧小区也不需要担心堵塞问题。对于安装时落水口或下水管连接口径问题,澳柯德厨房垃圾处理器不仅配备了多种尺寸的转接口,也有遍及全国的完善售后服务,能够随时上门帮助用户解决安装问题。

澳柯德食物垃圾处理器VT720

值得注意的是,疫情给食物垃圾处理器行业带来挑战的同时,也浮现了一些潜在的发展机遇。虽然疫情使社会整体经济短期内受到影响,但在此期间家庭的烹饪频率明显提升,消费者外出倒垃圾的频率也随之增加。为了减少户外倾倒垃圾的次数,用户及社区对食物垃圾处理器的需求将有所提升。

另一方面,因疫情出货受限的影响,各食物垃圾处理器企业纷纷加大了线上渠道的推广力度,有效利用市场间歇期,以直播形式提升消费认知。

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